ข้อควรระวัง : สาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุในที่ทำงาน

สาเหตุของอุบัติเหตุ ในที่ทำงาน คืออะไร

สาเหตุของอุบัติเหตุ ในที่ทำงาน อาจนำไปสู่การบาดเจ็บ เสียชีวิต ทรัพย์สินเสียหาย และความสูญเสียทางการเงินที่สำคัญสำหรับธุรกิจ การทำความเข้าใจสาเหตุของอุบัติเหตุเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือการใช้มาตรการความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพเพื่อลดโอกาสเกิดอุบัติเหตุและส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย 

บทความนี้จะมาแนะนำให้รู้จักกับสาเหตุส่วนใหญ่ของอุบัติเหตุ บทบาทของปัจจัยต่าง ๆ และความสำคัญของการจัดการความปลอดภัยเชิงรุกในการป้องกันโอกาสเกิดอุบัติเหตุในที่ทำงาน

ขาดการฝึกอบรมและความสามารถ

• การฝึกอบรมและความสามารถที่ไม่เพียงพอเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้เกิดอุบัติเหตุในที่ทำงาน พนักงานที่ไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมหรือไม่มีทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติงานอาจมีแนวโน้มที่จะทำผิดพลาดซึ่งนำไปสู่อุบัติเหตุได้ การดูแลให้พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมที่ครอบคลุมและการพัฒนาทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่องสามารถช่วยลดความเสี่ยงของอุบัติเหตุที่เกิดจากการฝึกอบรมหรือความรู้ความสามารถไม่เพียงพอ

การกำกับดูแลไม่เพียงพอ

• การขาดการควบคุมดูแลอาจส่งผลให้พนักงานมีส่วนร่วมในการปฏิบัติที่ไม่ปลอดภัย ซึ่งนำไปสู่อุบัติเหตุได้ หัวหน้างานมีบทบาทสำคัญในการบังคับใช้กฎและข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ระบุอันตรายที่อาจเกิดขึ้น และจัดการกับพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยของพนักงาน การให้การฝึกอบรมและทรัพยากรที่จำเป็นแก่หัวหน้างานเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพสามารถลดความเสี่ยงของการเกิดอุบัติเหตุเนื่องจากการกำกับดูแลที่ไม่เพียงพอ

การดูแลทำความสะอาดและการบำรุงรักษาไม่ดี

• อุบัติเหตุอาจเกิดขึ้นได้เมื่อสถานที่ทำงานไม่ได้รับการบำรุงรักษาอย่างเหมาะสมหรือมาตรฐานการดูแลทำความสะอาดไม่ดี พื้นที่ทำงานรก จัดเก็บวัสดุที่ไม่เหมาะสม และการบำรุงรักษาอุปกรณ์ไม่ดี สามารถสร้างอันตรายที่ส่งผลให้เกิดอุบัติเหตุได้ การตรวจสอบ ทำความสะอาด และบำรุงรักษาพื้นที่ทำงานและอุปกรณ์เป็นประจำสามารถช่วยป้องกันอุบัติเหตุที่เกิดจากการดูแลทำความสะอาดและบำรุงรักษาที่ไม่ดี

นโยบายและขั้นตอนด้านความปลอดภัยไม่เพียงพอ

• องค์กรที่ขาดนโยบายและขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่เข้มงวดอาจประสบอุบัติเหตุในอัตราที่กว่าปกติ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ครอบคลุม ซึ่งรวมถึงนโยบาย ขั้นตอน และแนวปฏิบัติที่ชัดเจนสำหรับพนักงาน สามารถช่วยลดความเสี่ยงของการเกิดอุบัติเหตุได้ การทบทวนและอัปเดตนโยบายและขั้นตอนด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอสามารถรับประกันได้ว่ายังคงสามารถใช้งานได้ในปัจจุบันและมีประสิทธิภาพในการป้องกันอุบัติเหตุ

สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นอันตราย

• สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีอันตรายโดยธรรมชาติ เช่น สถานที่ก่อสร้างหรือโรงงานเคมี มีแนวโน้มที่จะเกิดอุบัติเหตุได้ง่ายกว่า การระบุและบรรเทาอันตรายเหล่านี้ผ่านการประเมินความเสี่ยงและการใช้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมสามารถช่วยลดความเสี่ยงของอุบัติเหตุในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นอันตรายได้

ปัจจัยด้านพนักงานและข้อผิดพลาดจากมนุษย์

• ปัจจัยจากมนุษย์และข้อผิดพลาดจากมนุษย์หรือที่เรียกว่า Human Error มีส่วนสำคัญในการเกิดอุบัติเหตุในที่ทำงาน ปัจจัยต่างๆ เช่น ความเหนื่อยล้า ความเครียด และความฟุ้งซ่านสามารถนำไปสู่อุบัติเหตุเพราะทำให้พนักงานไม่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ การใช้กลยุทธ์เพื่อจัดการกับปัจจัยด้านมนุษย์ เช่น การพักผ่อนให้เพียงพอ การจัดการภาระงาน และการส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดี (Work Life balance) สามารถช่วยลดความเสี่ยงของอุบัติเหตุที่อาจเกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์

อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) ไม่เพียงพอ

• อุบัติเหตุอาจเกิดขึ้นได้เมื่อพนักงานไม่สามารถเข้าถึง PPE ที่เหมาะสมหรือใช้งานไม่ถูกต้อง การจัดหาอุปกรณ์ PPE ที่จำเป็นให้กับพนักงานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้งานอย่างเหมาะสม สามารถช่วยลดความเสี่ยงของอุบัติเหตุที่เกิดจากอุปกรณ์ PPE ที่ไม่เพียงพอ

การสื่อสารที่ไม่ดี

• การสื่อสารที่ไม่ดีสามารถนำไปสู่อุบัติเหตุเพราะอาจจะสร้างความสับสนและความเข้าใจผิดในหมู่พนักงาน การกำหนดรายละเอียดที่เกี่ยวกับการสื่อสารที่ชัดเจน ส่งเสริมให้พัฒนาสามารถสนทนาอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับข้อกังวลด้านความปลอดภัย และการให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่พนักงานในการปฏิบัติงานอย่างปลอดภัยสามารถช่วยป้องกันอุบัติเหตุที่เกิดจากการสื่อสารที่ไม่ดีได้